Algemene voorwaarden
1. Toepassingsgebied en aanvaarding
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en/of overeenkomsten en/of leveringen en/of diensten en/of facturen en/of alle contractuele relaties tussen MD Lifting BV (hierna: “MD Lifting”) en de klant.
1.2. Door het plaatsen van een bestelling, het ondertekenen van een offerte, het bevestigen van een opdracht of het laten uitvoeren van werken, wordt de klant geacht deze voorwaarden zonder voorbehoud te aanvaarden.
1.3. Afwijkingen zijn enkel geldig indien zij voorafgaandelijk en schriftelijk werden bevestigd door MD Lifting.
2. Offertes, prijzen en geldigheid
2.1. Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2.2. Alle prijzen worden vermeld exclusief btw en exclusief eventuele bijkomende kosten zoals transport, vergunningen, heffingen, toeslagen, verplaatsingskosten of wachttijden.
2.3. De prijzen zijn gebaseerd op de op het moment van de offerte geldende kosten (lonen, materialen, brandstof, verzekeringen enz.). Indien deze kosten aanzienlijk wijzigen door omstandigheden buiten de wil van MD Lifting, kan MD Lifting de prijzen evenredig aanpassen.
2.4. Prijzen voor reis- en werktijden worden berekend vanaf vertrek aan de maatschappelijke zetel van MD Lifting tot aankomst aan de maatschappelijke zetel.
2.5. Bij prijswijzigingen wordt de klant hiervan schriftelijk op de hoogte gebracht. De klant kan in dat geval binnen 8 kalenderdagen schriftelijk afzien van de overeenkomst
3. Planning, uitvoering en werfvoorwaarden
3.1. Vooropgestelde uitvoerings- of leveringstermijnen zijn steeds indicatief en niet bindend.
3.2. Vertragingen veroorzaakt door weersomstandigheden, technische defecten, overmacht, verkeersproblemen, toegangsproblemen, veiligheidsrisico’s of andere omstandigheden buiten de controle van MD Lifting geven geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
3.3. De klant staat in voor:
• een veilige, toegankelijke en werkklare werf;
• correcte en tijdige informatie over bereikbaarheid, obstakels, ondergrond en risico’s;
• de aanwezigheid van alle noodzakelijke vergunningen, signalisatie en veiligheidsmaatregelen;
• een ondergrond die geschikt is voor het gewicht en de stabiliteit van de kraan en toebehoren.
3.4. Wachttijden door fout of nalatigheid van de klant, of door het ontbreken van noodzakelijke werfvoorwaarden, worden aangerekend volgens het geldende uurtarief.
3.5. Indien werken niet kunnen worden uitgevoerd door fouten of omstandigheden aan de zijde van de klant, worden de werkelijk gemaakte kosten én minimaal vier (4) werkuren aangerekend.
4. Annulatie van opdrachten
4.1. Annulaties moeten schriftelijk gebeuren.
4.2. Bij annulatie door de klant minder dan 48 uur voor de geplande start van de opdracht wordt een forfait van vier (4) werkuren aan het toepasselijke uurtarief aangerekend.
4.3. Eventuele reeds gemaakte kosten (transport, voorbereidingen, reservaties) kunnen bijkomend worden gefactureerd.
4.4. Annulaties op de dag zelf of situaties waarbij de uitvoering onmogelijk blijkt door toedoen van de klant (niet-bereikbare werf, geen doorgang, onvoldoende veiligheid, ontbrekende vergunningen, enz.) worden gelijkgesteld met een annulatie na aanvang en worden volledig doorgerekend volgens de gepresteerde of geplande uren.
5. Verantwoordelijkheid van de klant
5.1. De klant is verantwoordelijk voor de correcte voorbereiding van de werf en het voorzien van alle noodzakelijke documentatie en toelatingen.
5.2. De klant staat in voor de bescherming van ondergrondse en bovengrondse leidingen, structuren en elementen die schade kunnen oplopen door machinebewegingen.
5.3. Elke schade die ontstaat door foutieve of ontbrekende informatie van de klant, of door onveilige werfomstandigheden, valt volledig ten laste van de klant.
6. Betalingstermijn
6.1. Alle facturen zijn betaalbaar binnen de op de factuur vermelde vervaldatum, zijnde acht (8) werkdagen na factuurdatum, zonder korting en contant betaalbaar, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7. Protest van facturen
7.1. Eventuele klachten, betwistingen of opmerkingen met betrekking tot een factuur dienen schriftelijk en gemotiveerd te worden overgemaakt binnen acht (8) kalenderdagen na ontvangst van de factuur. Bij gebrek aan tijdig protest wordt de factuur geacht volledig en definitief aanvaard te zijn.
8. Laattijdige betaling
8.1. Bij niet-tijdige betaling is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een nalatigheidsinterest verschuldigd van 1,5% per maand, waarbij elke begonnen maand als een volledige maand wordt beschouwd.
8.2. Daarnaast is MD Lifting gerechtigd op een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het openstaande factuurbedrag, met een minimum van € 50,00, onverminderd het recht om hogere schade te bewijzen. Deze vergoeding is automatisch verschuldigd bij laattijdige betaling, ongeacht het versturen van herinneringen of ingebrekestellingen.
9. Aansprakelijkheid
9.1. MD Lifting levert uitsluitend kraanassistentie bij glasplaatsingen en andere bouwwerken.
9.2. MD Lifting kan onder geen enkel beding aansprakelijk worden gesteld voor het breken, beschadigen of verliezen van glaspanelen, materialen of andere goederen die met de kraan worden gemanipuleerd.
9.3. De verantwoordelijkheid voor de goederen, de plaatsing en de correcte uitvoering van de werken berust volledig bij de opdrachtgever en/of uitvoerende aannemer.
9.4. De klant is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door foutieve informatie, onveilige werfomstandigheden of het niet naleven van veiligheidsvoorschriften.
9.5. MD Lifting kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor:
• indirecte schade;
• economische schade, stilstandkosten of winstderving;
• vertragingen veroorzaakt door externe omstandigheden;
• schade aan ondergrond, verhardingen, putdeksels, kabels, leidingen of structuren wanneer onvoldoende info werd verstrekt.
10. Overmacht
10.1. Overmacht omvat elke onvoorziene omstandigheid buiten de wil van MD Lifting die de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk verhindert, zoals extreme weersomstandigheden, technische uitval, staking, brand, blokkades, ziekte, pandemie, enz.
10.2. In geval van overmacht wordt de uitvoering opgeschort voor de duur van de overmachtssituatie, zonder recht op schadevergoeding voor de klant.
11. Elektronische facturatie
11.1. Ten aanzien van Professionele Klanten
11.1.1. Voor transacties die onder het toepassingsgebied vallen van de verplichte gestructureerde elektronische facturering, worden de facturen ten laatste vanaf 1 januari 2026 uitsluitend elektronisch verzonden via het Peppol-netwerk in het Peppol BIS-formaat of een ander overeengekomen gestructureerd elektronisch formaat, conform de wettelijke vereisten. Deze e-facturen zijn dan de enige rechtsgeldige documenten.
11.1.2. Professionele Klanten dienen te beschikken over software met een Peppol-connectie om deze facturen te kunnen ontvangen. De Professionele Klant is verantwoordelijk voor het correct en tijdig ontvangen en verwerken van de elektronische facturen. Als de Klant dergelijke elektronische factuur niet kan ontvangen en de factuur wordt daarna per mail gestuurd, behoort dit tot verantwoordelijkheid van de Klant.
11.1.3. Eventuele technische en/of organisatorische problemen aan de zijde van de Klant die de ontvangst of verwerking belemmeren, ontslaan de Klant niet van zijn betalingsverplichtingen.
11.2. Ten aanzien van Consumenten
11.2.1. De Klant-Consument verklaart zich uitdrukkelijk akkoord met het gebruik van elektronische facturatie door MD Lifting, behoudens schriftelijke afwijking.
11.2.2. In het geval een Klant-Consument in bezit wil worden gesteld van een schriftelijke factuur, dient de Klant MD Lifting hiervan voorafgaand en schriftelijk op de hoogte te stellen.
11.3. Voor transacties die op heden nog niet onder het toepassingsgebied vallen van de verplichte gestructureerde elektronische facturering, zal dit worden toegepast zodra dit volgens de geldende wet- en regelgeving verplicht of van toepassing wordt.
12. Bevoegdheid en toepasselijk recht
12.1. In geval van betwistingen zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waarin de maatschappelijke zetel van MD Lifting BV gevestigd is bevoegd.
Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.